نيروي انساني، كه امروزه اهل فن ترجيح مي‌دهند آن را «سرمايه انساني» بنامند، مهم‌ترين دارايي سازمان‌ها و بنگاه‌ها به شما مي‌رود از اين رو، آشنايي مديران با ظرافت‌هاي فرآيند استخدام، آموزش، ترفيع، تنزل رتبه و نيز تعديل نيروي انساني، نقش مهمي در موفقيت آن‌ها در مسير افزايش بهره‌وري، افزايش سطح عملكرد و سودآوري، بهبود روحيه كار تيمي و همكاري بين كاركنان و بخش‌هاي مختلف سازمان دارد. خطا در تصميم‌هاي مرتبط با جذب و دفع نيروي انساني، مي‌تواند موجب خساراتي جبران‌ناپذير شود. برايان تريسي در اين كتاب راه درست را به كارفرمايان و مديران نشان مي‌دهد.