در زندگي بشر، مهم‌ترين نقش را، ارتباط انسا‌ن‌ها با يكديگر بازي مي‌كند. و ارتباطات بين انسان‌ها از طرق مختلفي امكان‌پذير است از قبيل اشاره، علامت‌هاي خاص، نگارش و... كه بهترين و كاملترين آنها زبان و گويش است. كتاب حاضر، نگاهي است جامع به زبان و قواي ناطقه در انسان، از نحوه برقراري ارتباط بين اشخاص، به صورت كلي، تا برقراري ارتباط بين متلكم وحده و جمعي خاص، نظير ارتباط سخنران و جمع حاضر، يا ارتباط مجري و گوينده راديو يا تلويزيون با مخاطبان ويژه خود. تمام مطالب مورد نياز و مرتبط با اين هنر زيبا، در اين كتاب، تقديم شما مي‌شود، مباحثي چون: شناخت و تربيت و پرورش صدا، شناخت هجاها و آواها، فيزيولوژي بيان، مديريت بحران و استرس و... . گاهي رساندن مطلب و منظور دروني، به ديگران، از طريق ديگر اعضاء و جوارح صورت مي‌گيرد، كه به آن، زبان بدن مي‌گويند. در اين كتاب، به اختصار، به مبحث زبان بدن هم پرداخته شده است.