همه ما با يكديگر به زبان بيگانه سخن مي‌گوييم: ويراستار نسبت به نويسنده، مرد نسبت به زن، كاليفرنيايي نسبت به نيويوركي و دوست نسبت به دوست. دكتر تنن به ما نشان مي‌دهد كه ما چگونه با وجود آنكه به يك زبان سخن مي‌گوييم، نسبت به يكديگر بيگانه‌ايم.