اين كتاب بيشتر يك راهنماي جامع، براي حال و آينده بازاريابي است. پس لازم است بحث را با نگاهي به گذشته شروع كنيم، هم‌چنان كه متفكر و فيلسوف ارتباطات، مارشال مك‌لوهان در نوشته كلاسيك خود در دهه 1960 مي‌نويسد :«بايد مراحل جنيني هر رشد جديدي را نگاه كنيم، زيرا در طي اين دوره رشد، برداشت‌هاي اشتباه و كج‌فهمي بيش‌تري وجود دارد؛ چه كتاب باشد، چه خودرو يا تلويزيون.» غالبا دركي از گذشته مي‌تواند به شناخت و درك ما از حال و در نهايت به نگرش ما در آينده كمك كند. براي داشتن دانش جامع در خصوص هر پديده‌اي علم به مبدا و منشا پيدايش و سير تحولات آن و در كل دانستن تاريخ آن پديده اجتناب‌ناپذير است. علم بازاريابي نيز مستثني از اين قضيه نيست...