رفتار مصرف‌‌كننده حوزه بسيار جالبي براي مطالعه مي‌باشد. از آنجايي كه همه ما كالاها و خدمات را خريداري مي‌كنيم، مي‌توانيم از تجربيات روزانه خود در بازار براي درك مفاهيم و نظريه‌هاي اين حوزه استفاده كنيم. يكي از اهداف اين كتاب بررسي از طريق مثال‌هاي متعدد مي‌باشد كه چطور شركت‌ها، سياست‌گذاران عمومي و سازمان‌هاي غيرانتفاعي از مفاهيم مربوط به رفتار مصرف‌كننده در بررسي عادت و روش‌هاي خريد بهره برده و تصميم‌گيري‌هاي مديريتي خود را در سطح ملي و يا بين‌المللي بر اساس آن پايه‌ريزي مي‌كنند.