اين كتاب، الگوها و ابزارهايي را براي دست‌اندركاران آموزشي فراهم مي‌كند تا آنان بتوانند با نگاه هدفمند و راهبردي، فعاليت‌هاي آموزشي را دنبال كرده و تلاش‌هايشان را براي كسب نتايج مطلوب‌تر متمركز كنند. با پاسخ به برخي پرسش‌هاي اساسي، آنان مي‌توانند روش مناسبي را براي تحليل نيازها برگزينند و با تحليل صحيح، برنامه آموزشي را براي رفع نيازهاي كسب و كار ارائه دهند و از منابع نيز به درستي استفاده كنند.