درمان بد نگاهي كم‌نظير و گويا به اعمال و ذهنيات برخي روان درمانگران مشهور و باتجربه است. كاتلر و كارلسون از طريق گزارش صادقانه و دردناك شكست‌ها و نقاط ضعف بيست و دو درمانگر ماهر، به شيوه‌اي تحسين برانگيز ما را به اين نكته رهنمون مي‌شوند كه چگونه چنين لحظات خطاپذيري مي‌تواند منجر به درس‌هاي سازنده و افزايش مهارت روان درمان گران شود. «درمان هم مانند زندگي معمولي مستلزم شكست و اصلاح مداوم است. مهم نيست شما به عنوان متخصص چقدر خوب عمل مي‌كنيد حتي اگر يكي از چهره‌هاي برجسته در اين رشته هستيد درمان بد بعدي شما در همين نزديكي‌هاست.»