شايد كم‌ترين فردي را بتوان يافت كه با عصبيت و مشكلات رفتاري آشنايي نداشته باشد. اين امر از دو جنبه قابل توجه است، ابتدا، عصبيت‌ها و مشكلات رفتاري كه خود شخص بدان مبتلا مي‌شود و دوم، مشكلات رفتاري و عصبيت‌هايي است كه ديگران بدان مبتلا هستند و سايرين به نحوي با آنان و رفتارهاي ناهنجارشان سروكار پيدا مي‌كنند. اين كتاب به بحث در مورد اين رويكرد مي‌پردازد. عوال تاثيرگذار بر آن را توضيح مي‌دهد.