قابليت شركت موثر در تعامل با ديگران، چه در زندگي خصوصي و چه در زندگي حرفه‌اي ما از اهميت حياتي برخوردار است. اين كتاب درباره روانشناسي اجتماعي مهارت‌هاي لازم در تعاملات ميان‌فردي روزمره است. اگرچه اغلب رفتارهاي ميان‌فردي خودكار و بدون تعمق هوشيار انجام مي‌شوند، فرآيندهاي روانشناختي مي‌توانند از پيچيدگي فوق‌العاده‌اي برخوردار باشند. عناوين مورد نظر در اين كتاب عبارتنداز نحوه درك و تفسير ما از رفتار مردم، چگونگي شكل‌گيري برداشت‌هاي ما از طرف‌هاي خود، استفاده از مهارت‌هاي ارتباطي كلامي و غيركلامي استراتژي‌هاي كنترل برداشت، رشد و كنترل روابط پاداش دهنده شخصي و فرآيندهاي نفوذ اجتماعي و نحوه رفتار ما در گروه‌ها.