بيش‌تر کارمندان و کارگران شهرونداني صادق، وفادار و قانونمند هستند که به دنبال امرار معاش، کمک به جامعه و تشکيل خانواده در جهاني عادلانه‌اند. با اين حال، بعضي از آن‌ها خودخواه‌ترند و فقط به فکر خودشان هستند و انصاف و برابري را در نظر نمي‌گيرند. برخي از کساني که دچار لغزش مي‌شوند ممکن است در مواجهه با وسوسه‌ي بيش از حد و دسترسي آسان به قدرت، حس اخلاقي ضعيفي در تشخيص کار «درست» داشته باشند... گروه ديگري هم وجود دارند، کساني که رفتارها و نگرش‌هاي‌شان به‌طور بالقوه براي سازمان‌ها و کارمندان‌شان بسيار مخرب‌تر از گروه‌هايي است که ذکر شد و انگيزه‌ي آن‌ها طمع يا خودخواهي‌هاي بزرگ است. اين گروه که موضوع اين کتاب‌اند يک اختلال شخصيتي را نشان مي‌دهند که ريشه در دروغ‌گويي، دست‌کاري، فريب، خود‌محوري، سنگدلي و ديگر ويژگي‌هاي بالقوه مخرب دارد. اين اختلال شخصيت، که يکي از نخستين موارد توصيف‌شده در ادبيات روان‌پزشکي است، «سايکوپاتي» نام دارد. انواع متعددي از اختلال‌هاي شخصيت در حوزه‌ي روان‌شناسي مشخص شده‌اند. چيزي که سايکوپاتي را منحصربه‌فرد مي‌کند اين است که ويژگي‌هاي تعيين‌کننده‌ي آن اغلب منجر به رفتارهايي مي‌شود که با هنجارها و قوانين پذيرفته‌شده‌ي عمومي جامعه در تضاد است. برخي از سايکوپات‌ها به دليل ارتکاب جرايمي عليه افراد و اموال‌شان در زندان هستند. برخي ديگر به دليل ارتکاب جرايم اقتصادي يا يقه‌سفيد، مانند کلاه‌برداري، اختلاس، يا دست‌کاري سهام در زندان هستند. اين جرايم را کارمنداني که در سازمان‌ها مشغول به کار هستند عليه همان سازمان‌ها و مؤسسات انجام مي‌دهند. و بر همه‌ي نهادها واجب است که جزئيات رفتاريِ اين تيپ شخصيتي را بشناسند.