چه چيزي واقعاً بازاريابي محسوب مي‌شود! بازاريابي رابطه ارزشمندي است كه ميان شما و خريداران كالا و خدمات شما برقرار مي‌شود. اين رابطه مي‌تواند آنلاين، شخصي، تلفني، توسط ايميل، در يك نمايش، در يك آگهي، توسط شنيدن، خواندن و يا ديدن شكل بگيرد. اين رابطه از لحظه‌اي كه مشتري شما را مي‌شناسد تا زماني كه از طرف شما توسط يك بازارياب چريك زيرك ترغيب مي‌شود ادامه دارد. اما اگر شما يك چريك نظامي هستيد، احتمالاً براي شما اتفاق نخواهد افتاد. شما آن‌چه را كه چريك‌ها مي‌دانند، مي‌دانيد ـ شما خودتان را به هر دري مي‌زنيد تا مشتري را جذب كنيد و نمي‌خواهيد آن مشتري را تحت هيچ شرايطي از دست بدهيد. چون تشخيص مي‌دهيد كه اين رابطه ارزشمند شامل همان بازاريابي واقعي است ـ يك تجربه كامل (محض). وظيفه شما به عنوان يك بازارياب چريك اين است كه هر لحظه از اين رابطه را براي مشتري ارضاء‌كننده، آسان و ارزشمند كنيد. زماني كه اين‌گونه عمل كنيد، به‌درستي يك متخصص بازاريابي چريكي خواهيد بود.