هدف ما از تاليف اين كتاب آن بوده است كه مديران را در جوامع متراكم. جايي كه ارزش‌هاي متنوع. علايق. استنباط‌ها و تشخيص‌هاي پر مخاطره. آن‌ها را به سمت بحران سوق مي‌دهد. ياري كنيم تا با اين‌گونه مسائل حرفه‌اي‌تر برخورد كنند. توصيه ما در رابطه با مواجهه با اين‌گونه درگيري‌ها آن است كه برخورد حرفه اي‌تر با اين موارد. مستلزم بهره‌گيري از مراحل تصميم‌گيري. ارزش‌يابي. اولويت‌بندي و شناسايي شيوه رويارويي با اين موارد مي‌باشد. و اين لزوما ه مفهوم آماده شدن براي جنگ و جدال نيست: بلكه در بسياري از موارد. تشريك مساعي و يافتن راه‌حل‌هايي كه به نفع در بسياري از موارد. تشريك مساعي و يافتن راه‌حل‌هايي كه به نفع هر دو طرف متخاصم . يعني شركت‌ها و گروه‌هاي فشار است. مي‌تواند بهترين راه حل باشد.